Contenido en revisión. Este texto es un borrador: todavía no está chequeado contra las fuentes oficiales.
Información general sobre la ley vigente. No es asesoramiento legal: ante un caso concreto, consultá a un abogado o a los organismos de Dónde reclamar.
Antes de reclamar
- Pedí todo por escrito: la negativa de cobertura, el alta, la indicación de internación.
- Pedí una copia de tu historia clínica. Es tuya y te la tienen que dar en 48 horas (Derechos del paciente).
- Anotá fechas, nombres y números de trámite.
Órgano de Revisión de Salud Mental
Controla que se cumpla la Ley de Salud Mental, supervisa las internaciones y recibe denuncias por maltrato, internaciones injustificadas o condiciones indignas. Funciona en el Ministerio Público de la Defensa.
- 0800-333-6776 (gratuito) o (011) 4342-5839.
- Bartolomé Mitre 648, piso 7, Ciudad de Buenos Aires. De lunes a viernes, de 9 a 15.
- Varias provincias tienen su propio órgano de revisión.
Superintendencia de Servicios de Salud
Recibe los reclamos contra obras sociales y prepagas: falta de cobertura, demoras o negativas.
- 0800-222-SALUD (72583).
- Si es urgente y no responden, se puede presentar un amparo ante la justicia.
Qué tiene que cubrir tu obra social.
Defensa del Consumidor
Recibe los reclamos contra un centro privado por cobros, contratos o información engañosa. Se reclama en la oficina de Defensa del Consumidor de tu municipio o tu provincia, o en la Ventanilla Federal en línea.
Datos personales
Si un centro difundió tu información de salud sin permiso, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), que controla que se cumpla la Ley 25.326.
Si es urgente
- 107 o 911 si hay riesgo para la vida.
- 0800-999-0091: línea nacional y gratuita de orientación en la urgencia de salud mental, las 24 horas.
- 141: SEDRONAR, orientación sobre consumos, gratis y anónima.
Teléfonos y direcciones consultados el 29/10/2026. Pueden cambiar: conviene confirmarlos en el sitio oficial.
Ante una intoxicación, los Centros de Toxicología atienden las 24 horas. Para orientación sin urgencia, la Línea 141 atiende las 24 horas.
- Ministerio Público de la Defensa, «Secretaría Ejecutiva del Órgano Nacional de Revisión de Salud Mental», consultado el 2026-10-29.
- Ministerio de Salud, «Órgano de Revisión de la Ley Nacional de Salud Mental», consultado el 2026-10-29.
- Superintendencia de Servicios de Salud, «Reclamos y consultas», consultado el 2026-10-29.
- Ministerio de Salud, «Línea de orientación y apoyo en la urgencia de salud mental», consultado el 2026-10-29.
Esta información no reemplaza la evaluación de un profesional. Política editorial
